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O Ridio é um leitor de livros que ilustra o que lês com IA. Aqui tens como falar connosco e as perguntas mais frequentes.

Fala connosco

getridioapp@gmail.com

Respondemos no prazo de 2 dias úteis. Diz-nos que dispositivo usas e, se possível, o que estavas a fazer quando ocorreu o problema.

Preciso de conta?

Não. O Ridio não tem registo: a tua biblioteca, as tuas personagens e as tuas imagens ficam no teu dispositivo.

O que é grátis?

Ler os teus livros é grátis, incluindo os clássicos que vêm com a app. Gerar ilustrações com IA exige uma subscrição ativa ou um pacote de créditos: não há quota gratuita.

Como cancelo a subscrição?

Em Definições > o teu ID Apple > Subscrições, no teu dispositivo. A renovação para no fim do período em curso e mantens o acesso até lá.

Mudei de telemóvel: recupero o plano?

Sim: abre o paywall (ou as Definições) e toca em «Restaurar compras». As imagens já geradas ficam apenas no dispositivo que as criou.

Como denuncio uma imagem?

Cada ilustração tem um botão «Denunciar» que escreve para esta mesma caixa, e outro para a apagar de imediato. Analisamos todas as denúncias.

Como apago os meus dados?

Desinstalar a app elimina tudo e, nas Definições, podes limpar a biblioteca ou as imagens separadamente. Não guardamos os teus livros nem as tuas imagens em nenhum servidor.

O livro inteiro é enviado para a IA?

Não. Apenas excertos da página que estás a ler, e só depois de autorizares. Detalhe completo na política de privacidade.